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塗装のコラム

イオンモール小山店 外壁塗装無料相談会

相談会

2018年01月29日

先日、かねてから開催してみたいと準備をしてきました、外壁塗装の無料相談会をイオンモール小山店様にて実施いたしました。

当日は広告などの事前告知も一切行わないなか、たくさんのお客様との出会いがありました。当社のことを先ずは知っていただく為、広告入りのティッシュをお配りしたり、
小さなお様連れのお客様にも楽しんでいただけるよう、お菓子の無料つかみ取りも実施し、最初は遠慮気味なお子様たちも笑顔でお菓子をお持ち帰りいただきました。

実際に展示してある施工事例の写真や、塗料の色見本等を参考にして頂きながらご説明させて頂きお客様の現在のお住いのお困りの点等を詳しくお話しいただいたりし、当社も大変勉強させていただきました。また、以前お客様が、他社で工事をされてご不満な点やご不明な点もお話を伺うことができ、技術を提供する側の私どもが常日頃からお客様に対しどのように満足していただけるかについて改めて立ち返る機会をいただきました。
今日相談に乗っていただいて良かった。色々聞けて良かった。お菓子のつかみ取りが楽しかった。ありがとう。と言っていただけ、とても感動いたしました。

初めての試みで、私どもも緊張や準備不足な点もございましたが、皆様に笑顔になっていただけ先ずは一度目の挑戦としての成果は大いにあったかと思います。
次回は更に多くのお客様と出会いがありますよう祈りながら綿密な準備、努力を重ねていきたいと思います。

また、イオンモール武蔵村山店にて、快く、見学させていただきました。不破塗装の方々にもお礼申し上げます。
ありがとうございました。