Q.工事期間は何日くらいですか？

A.戸建住宅の塗り替え工事は（屋根塗装がない場合）2週間です。 屋根塗装も行なえば、3週間は工期がかかります。 品質にこだわって施工しています。 他社に比べ多少工期が長めになってしまいますが、その分真心を込めた施工をしております。

Q.塗り替えに適切な季節はありますか？

A.一年を通して特に問題のある時期はありません。 しかし、真夏や真冬は気温や霜などの気象条件（気温5度以下・45度以上、湿度85％以上）により、作業できる時間帯が多少制限される場合がありますので、やや工期が長めになることもあります。それだけ守れば問題はありません。

Q.ご近所に迷惑をかけたり、苦情が出たりしませんか？

A.ご近所トラブル防止のため、以下のような対策を取っております。
【工事開始前のご近所へのご挨拶】
工事開始前日までに、あらかじめ施主様に決めていただいた隣接するご近所宅にご挨拶にうかがいます。
【塗料の飛散防止への対策】
基本的に足場には必ずメッシュシ－トで養生し、風の強い日などは極力作業をしないようにします。また、必要に応じて自動車のビニールカバーをご用意いたします。
【現場賠償共済への加入】
工具が落下して通行人に怪我をさせてしまった、隣のお宅の車に塗料が飛散して汚してしまった、などの万が一の事故に備えて現場賠償共済に加入しております。
【トラブルは責任を持って対応します】
トラブルには、極力施主様の迷惑にならないよう対応します。

Q.工事中、臭いは気になりませんか？

A.特に気になる方には、使用する塗料を水性にて仕上げることをお勧めいたします。 ただし、塗り箇所や塗料の耐久性や価格など、溶剤系の塗料より劣る場合もありますので、その点につきましては打ち合わせの際にご説明いたします。

Q.工事中、洗濯物を干せますか？

A.屋外への洗濯干しできる回数は少なくなってしまいますが、施工場所の順序を変更するなど工夫したり、打ち合わせするなどしたりして、なるべく多く屋外へ干せますよう配慮いたします。

Q.職人さんにお茶を出さなければいけませんか？

A.現場担当者とのコミュニケーションの機会としてご用意くださるお客様もいらっしゃいますが、原則的に遠慮させていただいております。 営業担当から現場担当者にも伝えております。

Q.工事中のトイレはどうするのですか？

A.なるべく現場に入る前や昼休みに済ませます。 また、携帯式簡易トイレの使用やご近所のコンビニの利用など、ご近所の皆様にもご迷惑をお掛けしないよういたします。状況により、これらがどうしても不可能な場合、申し訳ありませんが施主様のお家のトイレをお借りできればと思います。

Q.見積もりしてもらうのに費用はかかりますか？

A.費用は一切かかりません。 訪問費用、お見積もり、診断は全て無料サービスとなっております。

Q.見積もりだけでもいいですか？

A.お見積もりだけ、現地調査だけでも結構です。もちろん料金も発生しません。 納得のいかない提案の場合、遠慮なく断ってください！見積書提出後に電話や訪問などの営業は一切しておりませんのでご安心ください。

Q.どのくらいの費用がかかりますか？

A.一般的な2階建て住宅で外壁塗装をした場合の平均的な金額は60～90万円位です。 屋根も塗装した場合、90～120万くらいになります。 ただし、使用する塗料や塗る面積、外壁の下地状況などで費用は変わってきます。

Q.値引きはしてもらえますか？

A.見積書には、適正価格を記載しておりますので、単純な値引きは行っておりません。ただし、工期や仕上げ色をお任せいただく場合や、塗装仕様（下塗り・中塗り・上塗りの組み合わせ）を調整することで、金額の変更は可能です。明確なご予算をお知らせいただければ、その範囲内で最適な仕様をご提案いたします。

Q.予約は必要ですか？

A.ご予約は必要ありません。いつでも好きなタイミングでお越しください。

Q.本当に営業されませんか？

A.快適リフォームのショールームは、予約なし、出入り自由の無人ショールームです。スタッフからのお声がけも一切ありません。安心してお気軽にお越しください。

Q.直接相談したいのですが。

A.ウェブサイトからお問い合わせいただくか、ショールームに設置しているアンケートにご記入いただければ、代表の瀧下が直接応対させていただきます。他社のお見積もりが適正価格であるか、詐欺でないか、などのセカンドオピニオンとしてのご相談でも構いません。塗装に関することなら何でもお気軽にご相談ください。